Für Kunden von Webdesign-Agenturen ist es im Vorwege schwierig, die Qualität und Integrität einer Agentur zu beurteilen, mit der man für ein Internet-Projekt eventuell zusammen arbeiten möchte. Wir haben daher eine Liste zusammen gestellt, anhand derer Sie sich dem Thema annähern können.

Wie Sie eine gute Webdesign Agentur erkennen

1. Persönliche Kontakte

Auch im Zeitalter von Google-Suchergebnissen helfen persönliche Empfehlungen oft weiter. Fragen Sie daher in Ihrer Firma oder Ihrem Bekanntenkreis nach, wer schon einmal gute Erfahrungen mit einer Webdesign-Agentur gemacht hat. Wichtig dabei ist Art und Größe des Projekts zu erfahren, um die Kostenrelationen beurteilen zu können. Mit anderen Worten: Große Agenturen mit viel Manpower arbeiten vielleicht gut, sind aber aufgrund ihrer Struktur zu einer ganz anderen Preispolitik gezwungen.

2. Referenzkunden kontaktieren

Wenig Aufwand, große Wirkung: Viele Agenturen weisen in ihrem Portfolio auf Referenzprojekte hin. Rufen Sie dort ruhig einmal an und fragen Sie den Verantwortlichen, wie die Zusammenarbeit mit der Agentur war.

3. Orientierungs-Gespräch

Nehmen Sie sich die Zeit und sprechen Sie länger mit einem Verantwortlichen aus der Agentur über Ihre Vorstellungen, was Ihren zukünftigen Auftritt im Netz angeht . Das kann persönlich, aber auch über Skype oder am Telefon passieren. Eine integre Agentur wird Ihnen gerne alle Fragen beantworten und zudem weitere Fragen. Hier merken Sie sehr schnell, ob von Seiten der Agentur ehrliches Interesse besteht. Fragen Sie nach, wie das weitere Vorgehen aussieht (Vertrag, Anzahlung, Datenübermittlung auf DVD). Werden Sie misstrauisch, wenn Ihnen Platz 1 bei Google mit dem Suchbegriffen “Schuhe München kaufen” innerhalb der nächsten zwei Monate verprochen wird. Achten Sie zugleich darauf, dass die neue Seite in validem html/css programmiert wird.

4. Angebot / Kostenvoranschlag

Einvernünftiges Angebot sollte die Leistungen möglichst detailliert darstellen. Das heißt, unter anderem: Wie viele Seiten zu erstellen sind, Modalitäten zur Erstellung und Absegnung der Design-Entwürfe, Bildbearbeitung, Foto-Recherche und evtl. Bildrechte, Lieferung der Texte und das Korrekturlesen sollten erwähnt werden, Integration von Meta-Tags, evtl. Google Analytics oder Piwik.

5. Vertrag

Es ist für beide Seiten ratsam einen Vertrag abzuschließen. Dieser regelt die Rechte und Pflichten und Haftungsfragen. Das muss kein Riesenwerk sein, aus unserer Sicht reichen hier fünf-zehn Seiten vollkommen aus. Die Kanzlei Härting hat einen beispielhaften Vertrag als PDF online gestellt.

6. Jetzt gehts los: Ruhe bewahren

Der Vertrag ist unterzeichnet? Los geht es. Jetzt heißt es vor allem, die Kommunikation immer an aufrecht zu erhalten, damit beide Seiten wissen, woran gerade gearbeitet wird. Unserer Erfahrung nach haben Kunden manchmal Probleme, die nötige Zeit für textliche Inhalte  und Rücksprachen aufzubringen. Die Website gehöre halt sehr oft nicht zum operativen Geschäft. Anders formuliert: Natürlich wollen wir alle schnell ans Ziel kommen, andererseits sind die Zeiten hektisch genug. Achten Sie darauf, dass die Agentur die vereinbarten Termine einhält.  Und Ihnen im Bedarfsfall genau erklärt, warum Verzögerungen eintreten können oder eingetreten sind.

Insgesamt ist das Finden einer vernünftigen (Preis-Leistung) Web-Agentur kein Hexenwerk. Die meisten Kollegen sind mit Feuer bei der Sache und machen auch gerne mal das Unmögliche wahr. Wenn Sie die oben genannten Tipps beherzigen, steht auch Ihrem gelungenen Webauftritt nichts mehr im Wege.

Sollten Sie jetzt noch Fragen zu unseren Angeboten haben, dann kontaktieren Sie uns gerne unter info@rocklobsterweb.de

O.k., der Titel ist albern. Es geht um die Tatsache, das immer mehr Kunden von uns ihre Website selbst pflegen wollen, also neue Inhalte einstellen, alte löschen und bestehende editieren möchten. Der gängige Weg ist es, das über ein Content Management System (CMS) zu verwirklichen. Grundsätzlich gut, denn die Bedienung eines CMS ist schnell erlernbar, zudem das PC-Vorwissen vieler Kunden äußerst ausgeprägt. Was allerdings bedacht werden muss sind sowohl eventuelle Anschaffungskosten, auf jeden Fall aber der Aufwand der Einrichtung (Aufsetzen, Layout, usw.) und die Wartung eines solchen Systems. Das führt unweigerlich zu Mehrkosten und späteren, administrativen Aufwand. Dies muss im Vertrag formuliert werden, ansonsten kann es zu Irritationen auf beiden Seiten kommen. Dann wundert sich beispielsweise der Kunde nicht, wenn die Agentur das Einspielen von sicherheitsrelevanten Updates in Rechnung stellt.

Aus diesem Grund kann es von Vorteil sein, wenn man erst gar kein CMS aufsetzt. Wir von Rock Lobster sind in Kooperation mit der kleinen konditorei letztlich so verfahren. Nach der Programmierung der Site in reinem html (css/js) haben wir auf einem Arbeitsplatzrechner die kostenlosen Tools Notepad++ und FireFTP installiert und nach einer zweistündigen Einführung in die Struktur und Editierung des Codes pflegen die Damen und Herren ihre Site selbst und sind sehr zufrieden damit.

Wir bieten unseren Kunden zudem immer an, die Pflege der Website für Sie zu übernehmen. Oft ist das viel effektiver und damit kostengünstiger, denn wir sind schnell und sicher, der Code und damit die Verantwortlichkeit bleibt unter unser Ägide. Gerade wenn es nicht nur um Textänderungen geht, sondern Bildbearbeitung und PDF-Erstellung dazu kommen, ist es oftmals das durch uns erledigen zu lassen und sich seinem Kerngeschäft zu widmen.

Die Techniken sind schon länger bekannt, aber nun setzen sie sich langsam durch: Flexible Layouts, die sich der Größe des Monitors bzw. Displays anpassen. Damit lässt sich eine Website auf allen Geräten gut lesen und benutzen.

Unter http://www.rocklobsterweb.de/responsives-design/index.html haben wir eine Seite erstellt, die sich den Größen des Browserfensters anpasst. Unter 760 px Breite wird das Layout zweispaltig, unter 480 px Breite (also iPhones, die Androiden und andere Smartphones) wird es einspaltig. Zugleich skalieren Schrift und sogar die Bilder.

Anbei ein schnell geschossenes Foto, wie das dann auf dem iPad aussieht. Neben meinen Fettfingern ist doch noch zu erkennen, dass das Layout zweispaltig geworden ist.

www.rocklobsterweb.de/moebius-on-the-scrapyard/

Das Webdesign der Zukunft wird eine Vielzahl von Möglichkeiten berücksichtigen müssen. Mobile Geräte sind ein wichtiger Punkt, immer mehr Menschen gehen mit Handhelds aller Art ins Netz. Obige schöne Wolke von Juhan Sonin beruht auf dem netten Service von Wordle, nur fehlt da der USER irgendwo und groß.

Solche sanften Feedback Pop-Ups (besser gesagt: slide-ins) sind praktisch, zudem werden die Ergebnisse solcher Umfragen einem sofort per E-Mail zugesandt.

Wir haben das unter anderem auf Rock Lobster unter “Kontakt” implementiert. Sie sehen das dort in englischer Sprache, das geht natürlich auch in Deutsch. Zudem sind die Felder in Form und Farbe konfigurierbar.

Und es sollte, wenn Sie bis hier gelesen haben, auch hier im Blog unten rechts erschienen sein.

Für Post-Production Unternehmen oder Firmen aus der Film- und Animationsbranche sicherlich eine Überlegung wert. Somal der textliche Inhalt leicht ausgetauscht werden kann, weil man nicht an den Flash-Code ran muss.

Der Programmierer Matt Ward hat dazu jetzt in seinem Blog ein interessantes jquery Plugin veröffentlicht. Mit ihm können Bereiche auf der Website beim scrollen mitwandern. Ein guter Effekt, so lassen sich bspw. Kontaktinformationen wie Telefonnummern dauerhaft anheften.

Hier geht es zum plugin von Matt Ward, dort steht eine Demo, an der man gut erkennen kann, wie sowas funktioniert.